שירותי ניתוח נתונים לחברות – סקרים, משובים ותגובות לקוחות

ממירים נתונים מהשטח לתובנות עסקיות מדויקות

אם אתם מעוניינים להבין מה באמת אומרים הלקוחות, מה העובדים חווים, ואילו תהליכים חבויים משפיעים על הביצועים – אנחנו מציעים שירותי ניתוח מתקדמים שיחשפו את המגמות, הרגשות והקשרים הסמויים מאחורי הנתונים.

ניתוח כמותי – קבלת החלטות מבוססת נתונים

• פירוק מערכי שאלונים מורכבים לזיהוי מבנים סמויים (למשל ניתוח גורמים ומודלים סטטיסטיים).
• פיתוח מודלים ארגוניים מותאמים – כגון מודלים של נאמנות לקוחות או תחושת שייכות עובדים.
• ניתוחי השוואה מרובי משתנים – לדוגמה: הקשרים בין תחושת שייכות ארגונית לבין כוונות עזיבה, תוך בקרה על מחלקה, ותק או סוג משרה.
• הפקת תובנות שמיתרגמות להחלטות ניהוליות – לא רק מה קורה, אלא למה זה קורה.

ניתוח איכותני – מבינים את הקול האנושי

• פענוח תגובות פתוחות של לקוחות או עובדים – סיווג תמות, זיהוי מגמות והפקת תובנות תוכן.
• ניתוח סנטימנט (Sentiment Analysis) – מדידה של רגשות חיוביים, שליליים וניטרליים בתגובות.
• המרת טקסטים למבנה כמותי – שמאפשר ניתוח גרפי, השוואתי והצגה ברורה להנהלה.
• שילוב בין ממצאים איכותניים וכמותיים – תמונה הוליסטית שתומכת בהחלטות ניהוליות.

מה תקבלו בסיום התהליך?

• דוח תובנות מקיף, כולל גרפים ברורים ומבנה קריא להנהלה.
• הצגת ממצאים בצורה ברורה וניסוח המלצות לפעולה שניתנות ליישום.
• עבודה דיסקרטית, עם הקפדה מלאה על פרטיות המידע הארגוני.

למה לעבוד איתנו?

• שילוב בין עומק אקדמי להבנה של צרכים עסקיים – כל ניתוח מבוסס על מתודולוגיה מדעית תוך התאמה לפרקטיקה ניהולית.
• שירות אישי ומהיר – כולל הסברים ברורים, זמינות לשאלות והתאמה לדרישות הארגון.
• ניסיון מוכח שמגובה בפרסומים – השיטות בהן אנו משתמשים יושמו במחקרים שפורסמו בכתבי עת מדעיים מובילים, והן נשענות על בסיס אקדמי איתן וחדשני.

צור קשר

צרו קשר עוד היום לתיאום שיחת ייעוץ ראשונית – ללא התחייבות – והפכו את הנתונים שלכם לכלי לצמיחה ארגונית.